7a77-এর সম্পূর্ণ
নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7a77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7a77 ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো গেম ও বেটিং সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে এবং এটি ব্যবহারকারী ও 7a77-এর মধ্যে কার্যকর থাকবে।

7a77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য সর্বোত্তম সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ন্যায্য খেলা, স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারীর নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

7a77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার 7a77 সংরক্ষণ করে।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয় — একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তি ব্যবহার করতে পারবেন।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই

7a77 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ জানাতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা বাধ্যতামূলক। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

৩ বয়সসীমা

7a77 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো অভিভাবক বা অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানাবেন।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

7a77 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সমর্থিত পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।
• জমার পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টে দ্রুত প্রতিফলিত হবে।
• অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• জমার ক্ষেত্রে কোনো সমস্যা হলে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

7a77 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০। আবার, ৳১০,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৫,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে উত্তোলন করার জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের মোটের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২৫ = ৳৩০,০০০ বাজি দেওয়ার পর বোনাসের জয় উত্তোলন করা যাবে।

ওয়েজারিং সম্পূর্ণ হওয়ার আগে উত্তোলনের অনুরোধ করা হলে বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস নিয়ম

• প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• 7a77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ব্যবহারে কোনো প্রতারণার আলামত পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• VIP সদস্যরা অতিরিক্ত সুবিধা ভোগ করেন — Bronze, Silver, Gold ও Platinum স্তর অনুযায়ী সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য।

৬ খেলার নিয়ম ও ন্যায্যতা

7a77-এর সমস্ত গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি, যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi, Microgaming এবং NetEnt।

• গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে সেই বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• একটি গেম সেশন চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, সেই সময়ের রাউন্ডের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী গণনা করা হবে।
• যেকোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে 7a77-এর সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• কোনো নির্দিষ্ট গেমের RTP, পেলাইন বা জ্যাকপটের পরিমাণ সম্পর্কে প্রকৃত তথ্যের জন্য গেম প্রদানকারীর ওয়েবসাইট দেখুন।

৬.১ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেম শুরুর আগে স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়। ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে নির্ধারিত সীমার বাইরে বাজি রাখা সম্ভব নয়।

৭ ব্যবহারকারীর আচরণ ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7a77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস সুবিধা গ্রহণের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বা প্রতারণামূলক লেনদেন করা।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
• 7a77-এর কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ করা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 7a77 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সম্পূর্ণ বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার রাখে।

৮ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

7a77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।
• প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 7a77 স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে পারে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পরিদর্শন করুন।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ 7a77-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7a77 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের আলামত।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অবৈধ কার্যকলাপের সাথে সংশ্লিষ্টতার সন্দেহ।

৯.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১০ দায়িত্বশীল খেলা

7a77 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — কখনো আর্থিক চাপের উৎস নয়।

• ব্যবহারকারীরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত হলে 7a77 স্বয়ংক্রিয়ভাবে সহায়তার প্রস্তাব দেবে।
• ব্যবহারকারীর অনুরোধে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জন সক্রিয় করা হবে।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

১১ মেধাস্বত্ব

7a77 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — 7a77-এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট কোম্পানির মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।

১২ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7a77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়ী থাকবে না:

• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেমসেশন বিঘ্নিত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক) থেকে উদ্ভূত সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা যা 7a77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• ব্যবহারকারীর এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।

7a77 সর্বদা তার পরিষেবার নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকে, তবে সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

7a77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নিবন্ধিত ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা নেওয়া হবে।

তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে সরাসরি উপলব্ধ, ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম।